یکی از مهارت هایی که یادگیری آن برای هر مدیری ضروری و الزامی است، مهارت مذاکره و متقاعدسازی دیگران است. این مهارت که اصول و فنون آن در دوره فنون مذاکره تدریس می شود و البته تجربه مدیر هم نقش پررنگی در آن ایفا می کند، تاثیر شگرفی در پیشبرد سازمان به سمت اهدافش دارد. در اینجا به چند سرفصل از دوره فنون مذاکره اشاره می کنیم

• آموزش اصول و فنون مذاکره که به یک مدیر کمک می کند تا مذاکره برد بردی را رقم بزند
• آموزش زبان بدن در مذاکره که به یک مدیر کمک می کند از رفتارهای غیر کلامی طرف مقابل به نیات درونی او پی ببرد
• اشنایی با سبک های مذاکره که می تواند سبک نرم، سخت یا اصولی باشد.
• آشنایی با انواع استراتژی های مذاکره که می تواند استراتژی رقابتی، تسلیم، سازشی و... باشد
• آشنایی با مدیریت احساسات و داشتن هوش هیجانی در جلسات مذاکره رسمی
• آشنایی با دلایلی که بهتر است از حضور در یک جلسه مذاکره اجتناب کرد

برچسب ها: